KVKKAydınlatma metni
Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Weiss Yazılım tarafından hazırlanmıştır. weissyazilim.com'daki iletişim formu ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
weiß Bina uygulamasında (portal.weissyazilim.com) site ve apartman yönetimlerinin kaydettiği veriler bu metnin konusu değildir; bu veriler için ilgili yönetim veri sorumlusudur. weiß Bina mobil uygulaması veri güvenliği ve kullanıcı gizliliği ilkeleri için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu
- Weiss Yazılım
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- weissyazilim.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad.
- İletişim: e-posta adresi; paylaşmanız hâlinde telefon numarası.
- Talep bilgileri: yönettiğiniz yönetimin veya şirketin adı, toplam daire sayısı, mesajınızın içeriği ve sizinle yaptığımız yazışmalar.
- İşlem güvenliği: IP adresi ve siteye bağlantıya ilişkin teknik kayıtlar.
3. İşleme amaçları
- Talep ve sorularınıza dönüş yapılması,
- yerinde tanıtım randevusunun planlanması ve teklif hazırlanması,
- hizmet ilişkisinin kurulmasına yönelik görüşmelerin yürütülmesi,
- web sitesinin ve iletişim formunun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla elektronik ortamda, IP adresi ve teknik kayıtlar bakımından ise otomatik yollarla toplanır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) bendi: talebinizin, kurulması öngörülen bir sözleşmeyle doğrudan ilgili olması ve bunun için verilerinizin işlenmesinin gerekli olması,
- (f) bendi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, iletişim kanallarımızın güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz.
5. Aktarım
İletişim formundan gönderdiğiniz mesajlar Türkiye'deki sunucumuzda saklanır. Mesaj içeriği ve paylaştığınız iletişim bilgileri, talebinize yanıt verilebilmesi için [email protected] kurumsal e-posta adresimize de iletilir. Bu iletim ve e-posta kutusunda saklama sırasında e-posta hizmet sağlayıcılarımızın altyapısı kullanılır. Sunucu kaydının silinmesi, e-posta kutusundaki kopyayı otomatik olarak silmez.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmet aldığımız şu tedarikçilere aktarılır:
- Sunucu hizmet sağlayıcımız (Türkiye): web sitesinin barındırılması ve iletişim formu mesajlarının saklanması.
- Cloudflare (ABD merkezli): web sitesinin iletimi ve güvenliği; siteye yapılan tüm bağlantılar, iletişim formu dahil, bu altyapı üzerinden geçer.
- Zoho (Avrupa Birliği veri merkezi): kurumsal e-posta hizmetimiz.
- E-posta iletim hizmeti (SMTP): iletişim formu mesajlarının ve gönderen bilgilerinin kurumsal e-posta kutumuza ulaştırılması.
WhatsApp üzerinden yazdığınızda yazışma WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir. Verileriniz ayrıca, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Cloudflare ve Zoho yurt dışında bulunduğundan bu tedarikçilere yapılan aktarımlar yurt dışına aktarım niteliğindedir ve KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
- İletişim formundan gelen mesajlar, talebiniz sonuçlandıktan 2 yıl sonra otomatik olarak silinir; sonuçlandırılmamış mesajlar geldikleri tarihten 2 yıl sonra silinir.
- Hizmet ilişkisi kurulursa verileriniz ilişki süresince ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.
- Kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz en fazla 1 saat geçici bellekte tutulur. Sunucu kayıtları dönüşümlü tutulur; eski kayıtların üzerine yazılır.
- Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.
9. Çerezler
weissyazilim.com çerez kullanmaz; ziyaretinizi izleyen analiz veya reklam araçları içermez. Yazı tipleri ve görseller kendi sunucumuzdan yüklenir. Altyapı sağlayıcımız Cloudflare, güvenlik amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanabilir.
10. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.