GİZLİLİKPolitikası
Gizlilik Politikası ve Veri Güvenliği
Bu Gizlilik Politikası, Weiss Yazılım tarafından geliştirilen weiß Bina mobil uygulaması (iOS ve Android) ile weissyazilim.com web sitesi üzerinden işlenen kişisel verilerin korunması, güvenliği ve kullanım ilkelerini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
- Geliştirici / Kuruluş
- Weiss Yazılım
- E-posta
- [email protected]
- Web Sitesi
- weissyazilim.com
- Hizmet Alanı
- Apartman ve Site Yönetimi Muhasebe ve İletişim Platformu
2. Mobil Uygulamada Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
weiß Bina mobil uygulaması, site/apartman sakinleri ile bina yönetimlerinin idari ve muhasebe süreçlerini yürütmek için tasarlanmıştır. Uygulama kapsamında yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan veriler işlenir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve cep telefonu numarası. Bu bilgiler oturum açma, kullanıcı doğrulama, aidat borç/alacak takibi ve yönetim bildirimlerinin iletilmesi amacıyla kullanılır.
- Bina ve Daire Bilgileri: İlgili apartman/site adı, blok ve bağımsız bölüm (daire/dükkan) numarası, sakin/malik sıfatı.
- Finansal Hareketler: Aidat ödemeleri, gecikme bakiyeleri, yönetim giderleri ve işletme defteri kayıtları.
- Kullanıcı İçeriği ve Belgeler (Fotoğraflar): Yöneticiler veya sakinler tarafından gider veya harcama belgesi olarak yüklenen makbuz, fatura ve tutanak fotoğrafları.
- Cihaz Tanımlayıcıları: Cihazınıza anlık aidat, duyuru veya arıza bildirimi (push notification) gönderebilmek amacıyla üretilen anonim cihaz bildirim belirteci (token).
3. Donanım ve Sistem İzinleri
Mobil uygulama, cihazınızın belirli özelliklerine yalnızca açık rızanız ve ilgili özelliğin kullanımı anında erişim ister:
- Kamera İzni: Gider ve harcama makbuzlarının fotoğrafını anlık olarak çekip sisteme yüklemek için kullanılır.
- Fotoğraf Galerisi İzni: Cihazınızda kayıtlı bulunan makbuz veya belge fotoğraflarını seçip sisteme eklemek için kullanılır.
- Bildirim İzni: Önemli bina duyuruları, yeni aidat tahakkukları ve acil arıza bildirimlerini iletmek için kullanılır.
Bu izinler hiçbir zaman arka planda izinsiz tarama, ortam dinleme veya reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz.
4. Çerezler (Cookies) ve Takip Araçları Politikası
- Mobil Uygulama: weiß Bina mobil uygulamasında reklam, izleme veya üçüncü taraf davranışsal takip çerezleri (cookies/trackers) kesinlikle bulunmaz. Uygulama oturum bilgileriniz, cihazınızın kendi donanımsal güvenlik katmanında (iOS Keychain / Secure Storage) şifreli olarak saklanır.
- Web Sitesi: weissyazilim.com web sitesinde kullanıcıları profillemeye yönelik reklam çerezleri kullanılmaz. Yalnızca ağ güvenliğini sağlamak için altyapı sağlayıcımızın (Cloudflare) zorunlu teknik çerezleri bulunabilir.
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
Verileriniz yalnızca altyapı hizmeti sağlayan güvenilir teknoloji sağlayıcıları (Türkiye'deki güvenli sunucu altyapımız, e-posta ve anlık bildirim iletim servisleri) ile hizmetin gerektirdiği teknik sınırlarla sınırlı olarak işlenir.
6. Veri Güvenliği ve Saklama
Kullanıcı verileri, modern şifreleme standartları (HTTPS/TLS) ile iletilir ve Türkiye'deki güvenli sunucularda veri tabanı düzeyinde izolasyon (Row-Level Security) ile saklanır. Bir yönetime ait kayıtlar, başka bir yönetimin kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
7. Hesap ve Veri Silme Politikası (Account Deletion)
Kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarının ve kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir:
- Uygulama içerisinden Hesap / Profil sekmesi üzerinden doğrudan hesap kapatma talebi oluşturabilirsiniz.
- Alternatif olarak, sisteme kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine "Hesabımın ve Verilerimin Silinmesi Talebi" konulu bir e-posta ileterek hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin kanuni saklama yükümlülükleri haricinde silinmesini talep edebilirsiniz.
- Talepleriniz en geç 7 iş günü içerisinde işleme alınır ve sonuçlandırılır.
8. Haklarınız (KVKK ve Apple Kılavuzu)
6698 sayılı KVKK kapsamında ve uluslararası veri koruma standartları doğrultusunda;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Hangi verilerinizin kayıt altında olduğunu inceleme,
- Hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
- Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini isteme
haklarına her zaman sahipsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya talebiniz için [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.